ここに示す写真は、 Windows8のメトロUI（タイル画面）のスタートメニューから「デスクトップ」がいつの間にか消えてしまったお客様のパソコンを修復している最中のものです。
『アプリ一覧→この中にある「デスクトップ」をピン止め』で済むかと思いきや、あるはずの「デスクトップ」が、そのアプリ一覧からも消えていたという、非常にミステリーな事象なわけでして……。（ざっと検索した感じ、この手のトラブル情報や対処法がヒットしない…）
ひとまず、過去のヘルプデスク在籍時の経験から（というか記憶を思い起こして）、Windowsのトラブルシューティングツールのシステムファイルチェッカーを試してみました。
コマンドプロンプトを管理者権限で実行して、CドライブのWindowsフォルダ内にあるsystem32に対して「sfc /scannow」と入力して実行した結果が上の写真です。（原因がよくわからないけれど、とにかくこれで直りました）
今回は現象の調査もほとんどできず、かなりモヤモヤしていますが、いちおうメモとして、トラブルシューティングに残しておきます。またいつか、この事象に遭遇するかもしれないから。
※Microsoftのサポートにシステムファイルチェッカーの実行方法が載っていますので、同様の現象で困っている方は参照してみてください。［2015/2/25追記］
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/929833/ja