ここ数日はお試しで、ベランダにて「テレワーク/リモートワーク」しております。
私自身も現場や出張等で各地を飛び回ることもあるため、オフィスに出勤しなくても仕事ができるテレワーク/リモートワークという働き方は、とても便利だと実感しています。
最初に「テレワーク/リモートワーク」と書きました。
どちらの言葉も昔からあるわけですけれど、Web業界（Webを使った仕組みの業種界隈）では「リモートワーク」が主流かなと思います。
言葉としては「テレワーク」のほうが1990年代と古く、私自身がこれを取り入れたは1999年頃にWindows CE 2.0搭載のPDA（Personal Digital Assistant）を手に入れてから。
たしか当時は、PDAに有線接続で電話線（FAXモデム）or 携帯電話につなげて～とか、通信機能内蔵PCカード（AIR-EDGE等）をPCカードスロットルに挿して無線（電話回線）接続させるでした。携帯電話も「1G」でアナログ方式の時代でしたね。
一応、下記に「テレワーク」と「リモートワーク」の（言葉としての）違いを書き表しておきます。
【テレワーク】
情報通信技術（ICT）を活用した場所や時間にとらわれない柔軟な働き方のことで「tele = 離れた所」と「work = 働く」をあわせた造語。在宅勤務、移動中などのモバイルワーク、サテライトオフィス勤務の3つを指す。
【リモートワーク】
在籍する会社のオフィスに出社せず、自宅やレンタルオフィスなど、会社から離れた場所で仕事をする働き方。リモート（remote）は「遠い」とか「遠方」というそのままの意味。
言葉が2つでややこしいので、以下「テレワーク」で統一します。
さて、本題のテレワークに向く人・不向きな人でありますが、一言でいうなら「受け身で仕事をする人」には向かない働き方かな、と思います。
「どうしましょうか？」とまわりにお伺いを立てるタイプ（またはそういう部門や働き方の人）や、「あれどうなってますか？」「いつまでに出来ますか？」とよく聞かれるタイプの人は、オフィスに滞在して他人と仕事すべきです。テレワークには向きません。
テレワークは本質的に働く個々のスキルと意識に依存します。主体的に仕事をする人（テレワークに向く人）は、指示をしなくても勝手にインプットしてきますし、効率的にアウトプットも出てきます。
ただ、テレワークをした方が（その人にとって）幸せか？は個々に違います。ここで「個々」というのは、「向くタイプの人/向かなタイプの人」だけとは限らず、テレワークに「適した仕事/適さない仕事」、組織的に働く・動くならば、「チームメンバー」の構成内容にも左右されるものです。
なお、意外に思われるかもしれませんが、テクノロジーを駆使し、柔軟な働き方を率先してきたIT企業や研究機関の中には、あえて｢テレワークをやらない｣というところも結構あります。
そこではすでにITツールを使ったデジタルコミュニケーションが浸透しており、そのメリットとデメリットを踏まえた上で、選択肢としてテレワークを排除せず、｢あえて対面コミュニケーション｣を選んでいるのです。 その理由としては、大まかに以下の箇条書き通りです。
- 直接コミュニケーションの方が正確に伝わる。
- トラブルがあった時の処理スピードが早い。
- 顔が見えると安心する。（働く上での）心理的安全性が高い。
そのほか、だいたい共通するのは「自宅より職場」の職場環境第一主義（自宅より職場の方が快適/仕事がしやすい職場環境作りに力を入れている） という感じでしょうかね。
話を戻しますと、日本の企業組織においては、ある時期に一括で大量採用（新卒採用など）をして、その人の能力やスキル、将来性を見込んで「人に対して仕事を与える」メンバーシップ型の労働がほとんどではないでしょうか。あらかじめ仕事の内容・範囲を決めて「仕事に対して人を充てる」ジョブ型の労働は限られています。仕事の成果がハッキリ表れる・求められるジョブ型のほうがテレワークには向く働き方です。
集団のほうが（その中での役回りなどあって）本来のポテンシャルを発揮し、仕事の品質を維持しやすい人もいるでしょう。テレワークが向いている人は、総じて個人レベルの仕事品質は高いです。が、その反面で実は「仕事時間が長くなりやすい」という落とし穴もあります。ストレスへの対策としても、自己管理能力の高さが必要になるわけです。
新型コロナウイルス感染症の拡大を受け、早いところでは2019年12月から（日本国内の多くは2020年3月から）テレワークが導入されたオフィスも増えてきました。事情はどうであれ、テレワークという働き方を取り入れるならば、インフラ環境を整えるだけでなく、考え方や価値観も変えることが重要かな、と個人的には思うところです。